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新人設計師,如何快速Hold住一個設計項目

時間:2018-11-04 07:51來源:www.70660255.com 作者:u小君 點擊:
來源:網易UEDC(ID:NetEase_UEDC) Goapi是一個測試工具類項目,前期團隊面臨的不單是產品體驗升級的問題,而且在團

新人設計師,如何快速Hold住一個設計項目

2018-11-03 08:03 來源:互聯網早讀課 開發 /設計 /技術

原標題:新人設計師,如何快速Hold住一個設計項目

來源網易UEDC(ID:NetEase_UEDC)

Goapi是一個測試工具類項目,前期團隊面臨的不單是產品體驗升級的問題,而且在團隊協作上,流程與規范問題也尤為突出。在今年4月份,業務方邀請交互同學加入,希望通過設計助力“Goapi”產品體驗升級并推動產品商業化。

在這種情況下,筆者有幸支援“前線”。但是對于初入職場不久的設計師,如何快速提升自我能力并協助團隊達成產品目標呢?本文將從設計“對象”的理解、設計“節奏”的把握、團隊“協作”的方式以及“工具化”沉淀與思考四個維度分享總結項目經驗,希望能夠給職場新人帶來幫助。

一、向前看、往后想、快速理解產品并找到感覺

Goapi是一款為QA人員測試的工具類產品,有很強的專業門檻。“復雜業務的規則難懂”、“晦澀難懂的專業術語”、“產品很難理解” 。此外,此產品最初是有前端開發自己搭建的頁面,前期并沒有相關分析資料積累以供參考,相比之前總是先有PRD,進行用戶調研,再展開設計工作顯然困難了很多。

然而,在做設計整體的優化之前,若不了解業務邏輯及用戶情況,直接著手做優化,無異于盲人摸象,對產品的幫助并不大。

這種情況下主動向前邁一步, “往前看”是指在主動向項目負責人和與用戶有密切聯系的一線技術支持間接了解產品概況(過去發展、現狀問題、未來規劃等),也可以直接挑選一些典型用戶進行訪談,深入理解用戶真實的感觸和使用場景等。并通過梳理產品定位、目標人群、使用場景、功能特色等方面的過程中,對產品變的越來越清晰,過程中也對產品開始有感覺。

間接相關人了解:優勢是消耗的時間及移動成本較低,是快速了解目標用戶時常用的方式。

直接用戶訪談:是對用戶的感知更具象,但相對消耗的成本也更高。

當思維還沒有固話時,正是轉過身“往后想”的好時機,基于現有收集到的資料,往后想想未來可以如何發展,比如:基于“產品特色”,可以做哪些差異化的功能?“基于“效率”目標,可以做哪些提升產品使用效率的設計策略?等等。

新人設計師,如何快速Hold住一個設計項目

(擁抱用戶,通過挑選一些典型用戶進行訪談,深入理解用戶真實的感觸和使用場景,利于更好的開展設計工作)

熟悉相關業務領域與用戶群體,不僅讓自己的業務Sense變更強,同時可以幫助自己站在“項目產品的視角"而非單純“設計視角”來看設計。通過掌握第一手的用戶資料,讓自己設計思考的原點回歸到用戶述求的本質,使設計發揮更大價值,從而在項目中擁有更大的話語權。

二、融入團隊、適應節奏、做最適合當下的設計

作為一款TO B工具類產品,最重要的就是要模塊清晰、流程流暢,幫助用戶解決使用效率的問題。但是Goapi最初易用性問題較為突出,導航不明確、操作流程繁瑣冗余、容錯性差等。

從體驗角度來講,交互設計應該從根本上對產品進行重構并解決問題,而并不是在原有界面基礎上東拼西湊的修改,但是實際項目面臨著人員不足、時間緊迫等問題。對于前端開發人員既要進行前期頁面的修改也要滿足源源不斷的新需求開發。

對于負責體驗優化的設計師而言,因為老版本已經讓用戶形成穩定使用習慣,新系統勢必會帶來新理解與學習成本。在糾結以及衡量最后的投入與產出比后,發現迭代開發方式確實是一種更合適的方案。

產品的每個階段都有階段目標,對于設計師來講需要明確階段問題,與業務方為了一個共同的使命和目標,適當調整設計節奏,充分考慮設計階段性計劃,努力思考什么樣的事情更有價值,讓設計能更好的服務于產品與業務。

三、打破邊界、上下協作、需找發力點提升團隊協同效率

Goapi團隊是由不足10組成的微型團隊,開發及項目負責人也是有QA轉崗過來,并非科班出道。項目之初,大家對產品的概念都比較模糊,需求缺少必要的用戶數據支撐,而且零散又高度不確定。

但為了快速響應用戶需求、又必須快速上線,結果往往因為前期考慮不周,而反復修正,導致不必要的人力以及時間成本的浪費。

為了避免前期考慮不周,而反復修正,導致不必要的人力以及時間成本的浪費的情況,同時適應我們微型設計團隊。

(責任編輯:admin)
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